Safecove 待辦事項與聊天應用程式

目前系統已經具備一些有吸引力的差異化設計，但還沒有強到僅憑功能演示，就能讓正在使用 Banner、Workday、Oracle 或成熟國內廠商產品的高校立即整體替換。

高校更換教務系統的成本和風險極高。真正促使客戶更換的通常不是「功能更多」，而是：

- 現有系統長期解決不了的核心問題；

- 新系統能顯著降低費用或人員工作量；

- 歷史資料能夠可靠遷移；

- 選課高峰不會崩潰；

- 可以分階段上線，不必一次性替換；

- 廠商能提供長期服務和明確的品質承諾。

## 一、目前最有潛力的突出特點

### 1. 排課、調課工作台比傳統教務系統更直觀

系統已經形成了比較鮮明的操作方式：

- 週一到週日、每天1—11節的可視化網格；

- 直接展示教師、課程、教室、人數及佔用情況；

- 灰色表示存在衝突，空白時間片才允許操作；

- 單擊時間片預覽滿足教師、人數和時間要求的空教室；

- 雙擊後完成時間調整，再選擇教室儲存；

- 連堂課程合併顯示；

- 教師、教學班、教室衝突統一檢測；

- 教室容量、教師禁排時段、集中授課、跨校區等約束；

- 遺傳演算法生成預排方案，並顯示硬衝突、軟約束罰分和迭代結果。

可以將其發展為第一個核心賣點：

> 讓排課人員看得懂、改得動、改完立即知道有沒有衝突的可解釋排課平台。

國際產品也支援課程安排和衝突提示，但 Workday 更強調課程註冊、資格預檢、預約和候補規則；Ellucian 則強調學業規劃、需求分析和註冊衝突提示。

我們的機會不是宣傳「也有排課」，而是把「人工調課效率」和「自動排課可解釋性」做得明顯更好。

建議形成可量化指標：

- 全校排課由20個工作日縮短至5個工作日；

- 調課平均操作時間由10分鐘縮短到1分鐘；

- 提交時硬衝突為零；

- 自動排課結果能夠解釋每個未排課頭的具體原因；

- 能生成3套方案，並比較教室利用率、教師滿意度和跨校區次數。

如果這些指標經過真實學校驗證，它會成為有力量的競爭點。

### 2. 把高並發選課作為可觀察、可驗證的產品能力

系統不是只增加連線池，而是已經開始形成完整的高峰治理體系：

- HikariCP連線池；

- MySQL交易和原子名額扣減；

- 年級分時、分批開放選課；

- 選課輪次和開放時間控制；

- 限流與登入准入設計；

- 核心並發、完整HTTP鏈路和網站綜合壓測；

- P50、P95、P99延遲統計；

- 成功人數、資料庫人數、名額計數器一致性核驗；

- 壓測結果解釋和伺服器升級建議；

- 管理員可以在頁面執行測試；

- RocketMQ、Redis和排隊機制已經納入架構方向。